Resolution Rate
0.0%
0 of 3 resolved
Response Rate
0.0%
0 responses
Total Complaints
3
complaints filed
Pending
3
awaiting response
Lurt med årsavgift på kredittkort
Published<p>Jeg skaffet meg et kredittkort fra et selskap som reklamerte med 'ingen årsavgift og gunstig rente'. Etter seks måneder oppdaget jeg at det ble trukket 89 kr månedlig i 'administrasjonsgebyr' og 45...
Harry Hansen
4
0
2 weeks ago
Trekk uten varsel
Published<p>Renteøkning på lån uten varsel, først oppdaget ved trekk.</p>
Anja Pettersen
4
0
2 weeks ago
Dårlig Kundeservice
Published<p>Kundeservice ventetid 45 minutter for å sjekke saldo</p>
Harald Hansen
4
0
2 weeks ago
Overview
Total Complaints
3
0
Resolved
3
Pending
Status Distribution
Resolved
0 (0.0%)
Answered
0 (0.0%)
Pending
3 (100.0%)
Performance
Resolution Rate
Successfully resolved
Response Rate
Brands that responded
Recent Activity
Lurt med årsavgift på kredittkort
2 weeks ago
Trekk uten varsel
2 weeks ago
Dårlig Kundeservice
2 weeks ago
Quality Metrics
Normal
Response Speed
Average
Resolution Rate
Good
Engagement
Growing
Brand Trust
Room for Improvement
Resolution rate is 0.0%. Higher is better.